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고객 요구사항과 실제 구현 결과의 대조

계약과 고객 대화를 개발 작업, 코드 변경, 테스트에 연결합니다. 합의된 범위, 구현된 내용, 아직 결정이 필요한 요청을 구분해 확인할 수 있습니다.

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계약과 코드를 대조하는 프로젝트 범위 검토

테스트한 기능에 포함되지 않은 고객 요구

Northstar의 SSO 티켓은 로그인 테스트를 통과했습니다. 하지만 고객의 보안 질문서에는 퇴사 후 4시간 안에 계정 접근 권한을 회수해야 한다는 요구도 있습니다. 팀은 계약서와 회의록에서 이 요구가 합의되었는지 확인한 뒤 실제 구현이 해당 기능을 지원하는지 살펴봐야 합니다.

계약과 코드를 대조하는 프로젝트 범위 검토

가상의 Relay Studio 워크스페이스에 계약 범위, 고객 대화, 설계 결정, 코드 변경, 테스트, 릴리스 기록을 모았습니다. 합의한 작업과 구현된 기능을 대조하고 고객과 팀이 추가로 결정할 사항을 확인할 수 있습니다.

고객과 합의한 작업 범위

체결된 계약과 변경 요청을 비교해 승인된 범위와 제안 단계의 작업을 구분합니다.

작업의 바탕이 된 결정

고객 피드백과 회의록을 팀이 기록한 결정과 연결해 판단의 경위를 확인합니다.

설계와 구현 계획

설계 결정을 관련 시스템과 기능 구현 계획에 연결합니다.

실제로 구현된 기능

합의한 요구사항을 완료된 작업, 코드 변경, 테스트 결과와 대조해 구현 상태를 확인합니다.

합의한 요구사항·구현 상태·미결정 사항 확인

같은 표현으로 요청된 기능 구분

고객은 로그인과 계정 접근 권한 회수를 모두 “SSO”라고 부릅니다. 이 표현을 계약에서 합의한 SAML 로그인 범위, 이후 추가된 계정 관리 요청과 대조합니다. 같은 이름으로 불러도 추가 기능이 기존 계약 범위에 포함되는 것은 아닙니다.

계약에서 합의한 기능과 나중에 추가된 요청을 구분할 수 있습니다.

Northstar의 SSO 티켓은 테스트를 통과했습니다. 고객이 요청한 퇴사자 접근 권한 회수는 왜 아직 해결되지 않았나요?

같은 표현으로 요청된 기능 구분

새 팀원 온보딩·고객 지원·제안서 준비

새 팀원의 프로젝트 참여

프로젝트 개요, 주요 결정, 담당자, 진행 중인 작업을 함께 정리해 새 팀원이 업무를 파악할 수 있도록 돕습니다.

고객 지원 이슈 조사

고객의 문제를 관련 요구사항, 구현 자료, 이전 해결 기록과 연결해 조사합니다.

신규 고객 제안 준비

비슷한 과거 프로젝트를 검토해 잘된 점, 예상보다 오래 걸린 일, 다음 제안서에 반영할 사항을 정리합니다.

EngramRAG

업무 인계에 활용할 결정·구현 이력

EngramRAG는 고객의 표현을 구체적인 기능, 기록된 결정, 구현 자료에 연결합니다. 새 요청과 승인된 변경이 프로젝트 이력에 남아 다음 검토에서도 무엇을 왜 만들었는지 확인할 수 있습니다.

고객의 표현과 기능 연결

고객이 쓰는 표현을 해당 기능과 시스템에 연결합니다.

제안·승인·구현 상태 구분

제안 단계의 아이디어, 승인된 변경, 구현이 끝난 기능을 구분합니다.

결정의 근거와 합의 내용 기록

판단 근거와 합의 내용을 남겨 이후 프로젝트 검토에서도 활용합니다.

프로젝트 검토에 필요한 합의·구현 자료 정리

고객 기록, 팀의 결정, 구현 자료를 하나의 워크스페이스에 모으세요. 다음 프로젝트 검토에서도 합의와 구현의 경위를 이어서 확인할 수 있습니다.

Consilience 기술·전문 서비스 업무 활용