자재의 공급·투입 이력
공급사 성적서와 입고 기록을 생산에 투입된 자재 로트와 대조합니다.
자재·생산·출하 기록을 활용한 품질 조사
공급사 기록, 생산 이력, 시험 결과, 고객 보고를 연결합니다. 검토할 제품의 범위와 다음 조사에서 확인할 사항을 함께 파악할 수 있습니다.
같은 부품 로트에서 나온 서로 다른 시험 결과
같은 공급사 로트의 밀봉 부품을 사용한 두 완제품 배치 중 한 배치에서만 시험 이상이 기록됐습니다. 다른 로트의 같은 부품을 사용한 세 번째 배치에서도 동일한 시험 장비로 검사했을 때 비슷한 이상이 나타났습니다. 자재 기록, 시험 조건, 고객 보고를 함께 검토해야 추가로 조사할 사항을 정할 수 있습니다.
부품 로트별 생산·출하 이력 추적
가상의 Aster Works 워크스페이스에서 밀봉 부품 로트 SL-204를 완제품 배치와 고객별 출하 기록에 연결했습니다. 이 이력을 장비 기록과 함께 살펴 시험 조건이 결과에 영향을 주었을 가능성을 검토합니다.
부품을 사용한 완제품
생산 기록을 따라 투입 로트별 완제품 배치와 제품 일련번호를 확인합니다.
시험 결과와 장비 이력
시험 결과를 장비의 정비·검증 기록과 함께 검토해 추가 확인이 필요한 시험 조건을 찾습니다.
고객 보고와 출하 제품
고객이 보고한 문제를 출하 기록과 대조해 추가로 검토할 제품을 정합니다.
조사 대상 제품 확인과 품질 조사 계획
검토할 제품의 범위 확인
SL-204에서 조립 공정 기록과 제품 일련번호까지 추적합니다. 출하 제품과 재고를 구분하고, 다른 로트를 사용한 대조 배치는 SL-204의 추적 대상에서 제외합니다.
자재 로트를 사용한 완제품과 출하 고객을 함께 확인할 수 있습니다.
밀봉 부품 로트 SL-204는 자재 불출 이후 어디에 사용됐고, 고객에게 출하된 제품의 일련번호는 무엇인가요?
자재와 시험 조건 비교
B-417과 다른 밀봉 부품 로트를 사용한 대조 배치 B-421은 TF-9에서 시험 이상을 기록했습니다. B-419는 TF-11에서 합격했습니다. 자재 기록, TF-9의 미완료 검증 기록, 고객 보고를 함께 비교해 다음 조사 사항을 정리합니다.
원인을 판단하기 전에 조사해야 할 공통 시험 조건을 확인합니다.
시험 이상이 나타난 제품들은 밀봉 부품 로트와 시험 치구 중 무엇을 공유하나요? 둘 다 같은가요?
품질 조사 자료 준비
공급사 성적서, 시험 결과, 고객 보고, 출하 기록을 하나의 조사 자료로 정리합니다. 조건을 맞춘 재시험 계획을 작성하고, 제품 처리 방침을 정하기 전에 필요한 확인 사항을 제시합니다.
확보한 자료와 다음 조사 계획을 담은 검토서를 준비합니다.
추적 대상 범위, 시험 치구에 관한 확인 사항, 다음에 수집할 자료를 포함해 QR-28을 작성해 주세요.
공급사 품질·설비 정비·설계 변경 검토
공급사 품질 검토
같은 공급사와 자재의 성적서, 입고 검사, 과거 이상 기록을 함께 검토합니다.
설비 정비 인계
설비 매뉴얼, 정비 이력, 작업자의 관찰 기록을 연결해 다음 담당자에게 점검에 필요한 정보를 전달합니다.
설계 변경 검토
개정된 사양서를 참조하는 부품, 작업 지침, 검사 기록을 찾아 변경의 영향을 검토합니다.
EngramRAG
이후 품질 조사에도 활용할 수 있는 생산 이력
EngramRAG는 자재 식별번호, 생산 기록, 시험 이력, 검토 결과를 연결합니다. 이전 관측을 보존하면서 새로 접수된 고객 보고를 해당 로트와 조사 기록에 더할 수 있습니다.
자재 로트와 완제품 배치의 연결
자재 코드와 로트별 투입 내역을 각 완제품 배치에 연결합니다.
시험 조건을 포함한 결과 보존
시험 결과와 함께 사용한 치구, 검증 상태, 다른 로트와의 비교 기록을 보존합니다.
이전 조사 결과의 활용
새로 접수된 고객 보고와 승인된 조사 결과를 기존 품질 검토에 추가합니다.
